Condiciones de servicio

1. Reservas y Pagos

• Todas las reservas deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación, dependiendo de la disponibilidad.

• El pago completo debe realizarse antes de la sesión para confirmar la reserva. Puedes hacerlo mediante transferencia bancaria o plataformas de pago seguras.

2. Cancelaciones y Reembolsos

• Si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, es necesario avisar con al menos 24 horas de anticipación.

• Cancelaciones con menos de 24 horas de aviso no son reembolsables, pero pueden reprogramarse en casos excepcionales.

• Si yo, como asesora, tuviera que cancelar o reprogramar tu cita, recibirás la opción de reprogramar o un reembolso completo.

3. Confidencialidad

• Toda la información que compartas durante la sesión será tratada con estricta confidencialidad.

• No se compartirán datos personales ni información sobre tu situación sin tu consentimiento.

4. Tiempos y Puntualidad

• Las sesiones tienen una duración aproximada de 1 hora (asesorías) o el tiempo especificado para talleres y acompañamientos.

• Es importante respetar el horario agendado. Si llegas tarde, el tiempo perdido no se extenderá más allá del horario previsto.

5. Seguimiento

• Todas las asesorías incluyen un seguimiento vía WhatsApp por un período de 7 días para resolver dudas relacionadas con la sesión.

• Las dudas posteriores al período de seguimiento pueden abordarse en una nueva sesión, con un costo reducido si corresponde.

6. Responsabilidades y Alcance

• Mi rol como asesora de lactancia es brindarte apoyo basado en evidencia científica, pero no sustituyo el consejo médico profesional.

• En casos de problemas médicos, te recomendaré acudir a un profesional de la salud para evaluaciones adicionales.

7. Condiciones de los Talleres Grupales

• Los talleres son en vivo (online o presenciales) y tienen un costo fijo por participante.

• Si no puedes asistir al taller online, recibirás acceso a la grabación y material complementario.

• No se realizan reembolsos una vez adquirido el acceso al taller, pero puedes ceder tu lugar a otra persona si avisas con antelación.

8. Uso de Materiales y Propiedad Intelectual

• Todo el material proporcionado en las sesiones y talleres es para uso personal. No está permitido redistribuirlo o utilizarlo con fines comerciales sin autorización previa.

9. Modificaciones a las Políticas

• Estas políticas pueden actualizarse en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado con anticipación a través de la página web.